Следователь Андрей Морозов ведёт расследование, которое стало для него личным. Его супруга находится в больнице без сознания, а её сын от первого брака бесследно исчез. Каждый новый шаг в этом деле указывает на странное место — бар под названием «Один звонок». Это заведение словно призрак: оно не имеет постоянного адреса, появляясь то в одном, то в другом районе города. После каждого его исчезновения полиция находит новые жертвы.
Управляет этим местом молчаливый бармен. Он не только мастерски готовит напитки, но и, по слухам, способен помочь клиентам связаться с теми, кто уже ушёл из жизни. Его немногословные, часто колкие замечания лишь подогревают интерес к тайне бара.
«Один звонок» притягивает людей, отчаянно ищущих выход. Среди них — Жанна, женщина с безупречной внешностью, мечтающая разорвать узы с богатым, но надоевшим супругом. За стойкой можно встретить и Макса, успешного юриста. Несмотря на карьерные достижения, он всё ещё находится под сильным влиянием властной матери. Ещё один посетитель — популярный блогер, пока не подозревающий, что его ждёт столкновение с силами, лежащими за гранью обычного понимания.
Андрею Морозову предстоит разгадать эту путаницу из исчезновений, смертей и человеческих драм. Ему нужно понять, как связано заведение с пропажей пасынка, и суметь остановить цепь трагических событий, прежде чем она коснётся его самого.